Вернуть товар и забрать деньги можно, если соблюдены все нижеперечисленные условия.
- с момента приобретения прошло не более 14 дней
- товар не использовался; сохранены товарный вид товара, его потребительские свойства, пломбы, ярлыки и тому подобное;
- сохранился расчетный документ, который потребитель получил вместе с товаром;
При расторжении договора купли-продажи расчеты с потребителем проводят, учитывая стоимость товара на момент его приобретения.
Деньги, уплаченные за товар, возвращаются потребителю в день расторжения договора, а при невозможности вернуть деньги в день расторжения договора — в другой срок по договоренности сторон, но не позднее семи дней.
По продажи товаров по образцам, по почте, а также в случаях, когда при заключении договора купли-продажи и время передачи товара потребителю не совпадают, гарантийный срок исчисляют со дня передачи товара потребителю
Оплата доставки при возврате товара
В случаи отправки товара надлежащего качества стоимость доставки оплачивает покупатель.
Доставку неподходящих товаров по своих качествах оплачивает покупатель.